“Hola, soy la asistente virtual de Clínica Dental Sonrisa. ¿Buscas una cita, información o una urgencia?”
Llamada contestada · 00:08La centralita IA que atiende llamadas, clientes y urgencias como si fuera parte de tu equipo.
Masvia responde 24/7, entiende el motivo de cada llamada, recoge datos, resume la conversación y te avisa al instante por WhatsApp y email. Puede trabajar como recepción, atención al cliente, filtro comercial o primera atención de urgencias.
Nueva llamada Motivo: cita general Nombre: Laura Martínez Teléfono: 600 123 456
Resumen entregado · 10:42Resumen de llamada Cliente solicita cita de revisión para el lunes por la mañana. Acepta recibir confirmación y recordatorio.
Email enviado · 10:43Negocios que viven del teléfono y no pueden perder llamadas.
Masvia encaja especialmente bien en empresas con recepción, atención al cliente o gestión de urgencias: clínicas, despachos, inmobiliarias, talleres, servicios, centros de atención al cliente y equipos de guardia.

Clínicas
Citas, pacientes y urgencias con respuesta clara y profesional.

Despachos
Consultas, reuniones, seguimiento y primer filtro de llamadas.

Inmobiliarias
Visitas, captación y atención de compradores o propietarios.

Talleres
Citas, incidencias, recogidas y avisos a clientes.

Servicios profesionales
Recepción continua para negocios que necesitan atención ordenada.

Atención al cliente
Primer filtro, consultas frecuentes y derivación con contexto.

Urgencias y guardias
Priorización, escalado y aviso inmediato cuando una llamada no puede esperar.

Muchos más sectores
Configuración adaptable según agenda, operativa y tipo de cliente.
Centralita IA para recepción, atención al cliente, citas y urgencias.
No hablamos solo de recepcionista. Masvia puede atender llamadas de clientes, clasificar urgencias, recoger datos comerciales, preparar citas y avisar a tu equipo con el resumen exacto de cada conversación.
Respuesta 24/7
Atiende incluso fuera de horario, cuando estás ocupado o cuando nadie puede coger el teléfono.
Cualificación inteligente
Distingue ventas, citas, incidencias, urgencias y llamadas de información.
Agenda y citas
Con agenda propia o con conexión a Google Calendar y sistemas externos.
Notificaciones
WhatsApp interno, email y resumen de conversación para actuar rápido.
Historial y control
Llamadas, grabaciones, resúmenes y consumo en un solo panel para el cliente.
Tres pasos, cero complicaciones.
El cliente mantiene su número. Desvía llamadas a Masvia, se activa su asistente IA y el negocio queda atendido con el tono y las reglas definidas.
1 · Desvío o número
El negocio desvía llamadas a Masvia o utiliza un número dedicado, según el caso y la operativa.
2 · Guion y reglas
Definimos qué dice Masvia, qué pregunta, a quién avisa y cómo clasifica cada llamada.
3 · Atención + aviso
La IA responde, resume, notifica y deja todo listo para el seguimiento o la devolución de llamada.
Empieza con Masvia desde 39 €/mes.
Precio gancho claro arriba, y después planes más amplios según llamadas, agenda, WhatsApp Business, integraciones y setup.
