“Kaixo, Clínica Dental Sonrisaren laguntzaile birtuala naiz. Hitzordu bat, informazioa edo urgentzia bat behar duzu?”
Deia erantzunda · 00:08Deiak, bezeroak eta urgentziak zure taldearen parte balitz bezala artatzen dituen IA zentralita.
Masviak 24/7 erantzuten du, dei bakoitzaren arrazoia ulertzen du, datuak jasotzen ditu, elkarrizketa laburtzen du eta berehala abisatzen dizu WhatsApp eta email bidez. Harrera, bezero-arreta, filtro komertzial edo urgentzien lehen arreta gisa lan egin dezake.
Dei berria Arrazoia: hitzordu orokorra Izena: Laura Martínez Telefonoa: 600 123 456
Laburpena bidalita · 10:42Deiaren laburpena Bezeroak astelehenerako goizeko berrikuspen hitzordua eskatu du. Baieztapena eta oroigarria jasotzea onartzen du.
Emaila bidalita · 10:43Telefonotik bizi diren eta deiak galdu ezin dituzten negozioak.
Masvia bereziki ondo egokitzen da harrera, bezero-arreta edo urgentzien kudeaketa duten enpresetan: klinikak, bulegoak, higiezin-agentziak, tailerrak, zerbitzuak, bezero-arreta zentroak eta guardiako taldeak.

Klinikak
Hitzorduak, pazienteak eta urgentziak erantzun argi eta profesionalarekin.

Bulegoak
Kontsultak, bilerak, jarraipena eta deien lehen filtroa.

Higiezin-agentziak
Bisitak, kaptazioa eta erosle edo jabeen arreta.

Tailerrak
Hitzorduak, gorabeherak, jasotzeak eta bezeroentzako abisuak.

Zerbitzu profesionalak
Arreta ordenatua behar duten negozioentzako harrera jarraitua.

Bezero-arreta
Lehen filtroa, ohiko kontsultak eta testuingurudun bideratzea.

Urgentziak eta guardiak
Lehentasuna, eskalatzea eta berehalako abisua deia itxaron ezin denean.

Sektore gehiago
Agenda, operatiba eta bezero motaren arabera egokitu daitekeen konfigurazioa.
Harrerarako, bezero-arretarako, hitzorduetarako eta urgentzietarako IA zentralita.
Ez gara soilik recepcionistaz ari. Masviak bezeroen deiak artatu, urgentziak sailkatu, datu komertzialak jaso, hitzorduak prestatu eta zure taldeari elkarrizketa bakoitzaren laburpen zehatzarekin abisatu diezaioke.
24/7 erantzuna
Ordutegitik kanpo ere artatzen du, lanpetuta zaudenean edo inork telefonoa hartu ezin duenean.
Kualifikazio adimenduna
Salmentak, hitzorduak, gorabeherak, urgentziak eta informazio-deiak bereizten ditu.
Agenda eta hitzorduak
Agenda propioarekin edo Google Calendar eta kanpoko sistemekin konektatuta.
Jakinarazpenak
Barneko WhatsApp, emaila eta elkarrizketaren laburpena azkar jarduteko.
Historia eta kontrola
Deiak, grabazioak, laburpenak eta kontsumoa bezeroaren panel bakarrean.
Hiru pauso, zero konplikazio.
Bezeroak bere zenbakia mantentzen du. Deiak Masviara desbideratzen ditu, bere IA laguntzailea aktibatzen da eta negozioa definitutako tonu eta arauekin artatuta geratzen da.
1 · Desbideratzea edo zenbakia
Negozioak deiak Masviara desbideratzen ditu edo zenbaki dedikatu bat erabiltzen du, kasuaren eta operatibaren arabera.
2 · Gidoia eta arauak
Masviak zer esaten duen, zer galdetzen duen, nori abisatzen dion eta dei bakoitza nola sailkatzen duen definitzen dugu.
3 · Arreta + abisua
IAk erantzun, laburtu, jakinarazi eta jarraipenerako edo itzulera-deirako dena prest uzten du.
Hasi Masviarekin 39 €/hilean.
Goian prezio erakargarri argia, eta gero plan zabalagoak dei, agenda, WhatsApp Business, integrazio eta setup-aren arabera.
